Mục Đích & Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này quy định cách thức Waterpointnlg.vn thu thập, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng, đối tác, nhà đầu tư và các bên liên quan có tương tác với website của dự án Khu đô thị Waterpoint.

THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ khách hàng:

  1. Thông tin cá nhân: Họ và tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ.
  2. Thông tin tiếp nhận dịch vụ: Các yêu cầu tư vấn, đặt cọc, báo giá, hợp đồng mua bán, lịch sử yêu cầu dịch vụ.
  3. Thông tin truy cập website: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng, hành vi trên website.
  4. Thông tin phản hồi và khảo sát: Các đánh giá, ý kiến đóng góp của khách hàng.

MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin thu thập được sử dụng để:

  • Cung cấp thông tin về dự án Khu đô thị Waterpoint, hỗ trợ tư vấn và giải đáp thắc mắc.
  • Hỗ trợ tư vấn, báo giá, đặt chỗ, đặt cọc và thực hiện các giao dịch liên quan.
  • Gửi thông tin về chính sách bán hàng, khuyến mãi, sự kiện liên quan đến dự án.
  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
  • Đảm bảo an ninh và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

BẢO MẬT THÔNG TIN

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp sau:

  • Áp dụng hệ thống bảo mật và mã hóa dữ liệu khi truyền tải và lưu trữ.
  • Hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân, chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền xử lý dữ liệu này.
  • Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ khi theo yêu cầu của pháp luật.

QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
  • Từ chối nhận thông báo tiếp thị từ Khu đô thị Waterpoint
  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích hoặc có dấu hiệu rò rỉ.

THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo quy định của pháp luật.

THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên website hoặc gửi email cho khách hàng nếu cần thiết.

Liên hệ 

Phone: 0963.875.648

Email: tranvbao96@gmail.com